Торт Standoff №2

Нейросеть Алиса Ты можешь составить отзыв Вкус хороший, свежий Но коммуникация с курьером ужасна Дизайн не соответствует референсу Общенин мннеджера отвратно Отзыв о работе компании Обратилась в компанию с конкретным заказом, имея чёткие представления о желаемом результате. К сожалению, опыт взаимодействия оставил смешанные чувства. Плюсы: Качество продукта порадовало — вкус действительно свежий и приятный. Минусы: Коммуникация с курьером оказалась катастрофической. Сотрудник был невежлив, не информировал о времени доставки и проигнорировал мои просьбы. Дизайн конечного продукта совершенно не соответствует предоставленному референсу. Это серьёзное упущение, которое показывает невнимательное отношение к пожеланиям клиента. Общение с менеджером оставило крайне негативное впечатление. Вместо профессионального подхода и решения возникших вопросов столкнулась с безразличием и нежеланием идти на контакт. Итог: несмотря на достойное качество самого продукта, общий опыт взаимодействия с компанией оставляет желать лучшего. Рекомендую обратить особое внимание на качество обслуживания клиентов и коммуникацию с ними.

Хотелось бы поблагодарить команду Магиссимо за прекрасный и нереально вкусный торт! Завершение свадебного вечера прошло отлично, всем гостям торт очень понравился. С Вами было приятно сотрудничать. Клиентоориентированность на высшем уровне! Нам провели вкусную дегустацию начинок и помогли определиться с дизайном торта. Так же хочу поблагодарить водителя, доставка была вовремя. Мы довольны и рады, что обратились к Вам за тортом! Будем обязательно обращаться ещё и рекомендовать друзьям! Спасибо большое!

Заказали торт на детский праздник. Выбрали декор синего цвета, меня предупредили, что яркие красители будут оставлять следы на языке и зубах, но то, что это будет в таких масштабах я представить не могла!!! Синим было все!!!! Гости, квартира! Чтобы оттереть краситель с рук пришлось тереть мочалкой минут 10! Вся одежда в стирку! Я даже боюсь предположить, из чего состоял этот краситель!!!

Отличный сервис! Оперативно, вежливо согласовали заказ, обговорили все детали. Тортик получился очень вкусный, все как заказывали, доставили вовремя.

Заказывала торт на два дня рождения в один день: мужу исполнялось 28, а нашей принцесса 1 годик. Сами понимаете, два торта - это несерьезно, поэтому нужно было что-то объединяющее, с чем легко и непринужденно, а, главное, профессионально и качественно справился коллектив этого замечательного Кондитерского Дома. Все мои идеи воплотили в жизнь и торт произвел фурор! Спасибо огромное Вам!! Ваши постоянные клиенты )

Заказываю торты только у них уже около 10 лет, дети довольны. Очень вкусные и красивые.

С 2023 года неоднократно заказываю в "Магиссимо" торты для дней рождения. По дизайну: выбираю либо на сайте или же по своим "хотелкам" консультируюсь. Менеджеры всегда помогают и отвечают на все вопросы. Я прилагаю фото, первые три по дизайну выбирала на сайте, но вносила свои правки, то цвет поменять, то декор добавить или убрать. Всегда идут навстречу. Будьте уверены, что если вы на сайте не нашли дизайн тортика, вы всегда можете списаться с сотрудниками и они вам помогут определиться. Спасибо "Магиссимо"

Спасибо ОГРОМНОЕ! Вы супер! Позвонили проконсультировали, потом позвонили подтвердили оплату и согласовали время и место доставки. Доставили вовремя. Торт ВКУСНЫЙ и ПРЕКРАСНО ОФОРМЛЕННЫЙ. Еще раз, спасибо большое!!

Хочу сказать огромное спасибо за не обыкновенный вкусный и красивый торт!! Всем очень понравилось! Особенно любимой мамочке для нее я его и заказала!!"

Очень вкусный тортик и красивый !