Торт Поп Ит

Добрый день! Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность вашей Кондитерской. При прочих равных условиях по цене (прошерстила кучу кондитерских) клиенты tort-zakaz.ru получают кучу преимуществ! Мы заказывали торт на свадьбу. Попытаюсь описать весь свой восторг: 1. ЗАКАЗ: Я хотела заказать свой торт (не с сайта), по картинкам. Причём форма торта и оформление были с разных фото. Внимательные менеджеры учли ВСЕ НЮАНСЫ, а кондитеры МАСТЕРСКИ воплотили всё это. СПАСИБО! 2. ВОПЛОЩЕНИЕ: На момент заказа мной торта в кондитерской не было нужных формочек (хотели торт с квадратными капкейками), но через неск дней мне перезвонили и сказала, что скорее всего купят именно такие формы для нашего торта. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО! И всё это без каких-либо доплат с нашей стороны!! Таким образом, торт получился именно таким, какой мы хотели. 3. НАЧИНКА: Изначально хотела основной торт - 3 шоколада, а капкейки - 3 шоколада и "Лесная ягода". Но буквально за 3 дня до свадьбы передумала и решила основную сделать "Лесная ягода". Без проблем изменили и ничего не перепутали (изменений и дополнений в процессе было множество". по начинке - угадала! 3 шоколада всё же жирноват, но вкусный тоже! "Лесная ягода" "полегче". 4. ВКУС ТОРТА: думаю, достаточно сказать лишь то, что все гости сказали: "Торт очень вкусный!!". А сестра мужа даже захотела заказать такой же, спрашивала ваши контакты. 5. МАСТИКА: хотелось бы пару слов отдельно сказать про мастику. Она очень необычная - не такая как на покупных магазинных тортах. Очень вкусная, хоть и сладкая очень:) Даже муж, который не любитель сладкого - заценил. 6. ДОСТАВКА: Доставка очень порадовала! Не только вовремя, но и без звонков: "А как вас найти?". МОЛОДЦЫ! 7. ТОРТ ПРИЕХАЛ: Торт привезли в целости и сохранности! Не знаю, как вам это удаётся, но такое ощущение, что его делали в соседней комнате, а не везли за неск. десятков километров:) 8. АРЕНДА ПОДСТАВКИ: Брали в аренду подставку. Стоимость - 1700 руб. Если возвращаете, вам возвращают полную сумму залога - 1700 руб. Также есть возможность вызова курьера. Стоимость - 400 руб. Нам удобнее было, чтобы приехал курьер. Таким образом, нам вернули 1300 руб. Всё чётко, вовремя, без обмана. 9. ОТМЫВАНИЕ ПОДСТАВКИ: после того, как торт был съеден, возникла мысль, что вот сейчас нам надо будет отдраивать подставку, а тут приятным бонусом оказалось то, что подставка обтянута красивой бумагой, которая снимается и подставка остаётся идеально чистой. Мелочь, а приятно! 10. Резюмируя все эти "слишкоммногобукАв", могу смело сказать, что СЕРВИС у вас на ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Заказывали у вас торт 25.10.2013. От нашей новоиспечённой семьи огромное вам спасибо! P.S. Теперь если торт на заказ, то только к вам!"

Вчера нам доставили торт. Хочу выразить благодарность всему коллективу кондитерской, торт просто крутой)))))) Единственный недостаток, надо было брать больше по весу, торт съели в мгновение. А так хочется еще кусочек!

Нейросеть Алиса Ты можешь составить отзыв Вкус хороший, свежий Но коммуникация с курьером ужасна Дизайн не соответствует референсу Общенин мннеджера отвратно Отзыв о работе компании Обратилась в компанию с конкретным заказом, имея чёткие представления о желаемом результате. К сожалению, опыт взаимодействия оставил смешанные чувства. Плюсы: Качество продукта порадовало — вкус действительно свежий и приятный. Минусы: Коммуникация с курьером оказалась катастрофической. Сотрудник был невежлив, не информировал о времени доставки и проигнорировал мои просьбы. Дизайн конечного продукта совершенно не соответствует предоставленному референсу. Это серьёзное упущение, которое показывает невнимательное отношение к пожеланиям клиента. Общение с менеджером оставило крайне негативное впечатление. Вместо профессионального подхода и решения возникших вопросов столкнулась с безразличием и нежеланием идти на контакт. Итог: несмотря на достойное качество самого продукта, общий опыт взаимодействия с компанией оставляет желать лучшего. Рекомендую обратить особое внимание на качество обслуживания клиентов и коммуникацию с ними.

Супер команда!! Торт заказал за пару дней до события. Сделали в срок. Цветы и газета как настоящие. Многие, кому отсылали фото, не понимали, что это торт. Очень красиво и эффектно. Именинница и все-все в восторге))). Вкусно. Брали начинку "крем брюле".

Было очень вкусно спасибо большое

Хочется в очередной раз выразить благодарность всем сотрудникам кондитерской! На днях получил очередной ваш шедевр на день рождения дочери.Очень вкусно и что не мало важно красиво! Герои все были похожи, торт яркий и красивый! Торт Поли Робокар.

Очень вкусный , самый красивый тортик ! Буду всегда рекомендовать Вас. ! Спасибо за праздник ! Дети и мы взрослые очень давольные

Заказывала "Торт праздничный "U-148". Спасибо за оперативную доставку и вкусный торт. Но по виду привезенный торт отличался от того, что на картинке и, каким он должен был быть по заверению принимающей заказ девушки. Этот торт был выбран именно благодаря своему внешнему виду в качестве подарка. К сожалению, внешний вид подвёл. Можете сами сравнить фотографии. За те деньги, которые были оплачены сверх расчетных на сайте, можно было найти больше ягод и фруктов. Да и розочек 3, а не 5.

Добрый день.Хочу оставить отзыв о торте, который заказывала для дочери на день ее рождения. Торт был очень красивый,просто сказка. Но вкус,не понравился. Во- первых, очень сухой,коржи не пропитаны или совсем мало. Во- вторых,крем просила сделать больше сырным,но по итогу взбитые сливки, остального мало. В- третьих, красивого среза не получилось.При разрезании получалось не красиво,а крем которым выравнивали торт по бокам, вообще отпадал столбиками. Прошу менеджеров и технологов поработать над этими моментами, ведь этот торт делается по инд.заказу и стоит недешево.

Торт в виде автомобиля сделан потрясающе, доставка вовремя. Спасибо всем Сотрудникам и Кондитерам!!!!